PREKIŲ PIRKIMO-PARDAVIMO ELEKTRONINĖJE PARDUOTUVĖJE HELPPRO.LT TAISYKLĖS

1. SĄVOKOS
1.1.   Asmens duomenys –  bet kokia informacija apie fizinį asmenį, kurio tapatybė nustatyta arba kurio tapatybę galima nustatyti (duomenų subjektas); fizinis asmuo, kurio tapatybę galima nustatyti, yra asmuo, kurio tapatybę tiesiogiai arba netiesiogiai galima nustatyti, visų pirma pagal identifikatorių, kaip antai vardą ir pavardę, asmens identifikavimo numerį, buvimo vietos duomenis ir interneto identifikatorių arba pagal vieną ar kelis to fizinio asmens fizinės, fiziologinės, genetinės, psichinės, ekonominės, kultūrinės ar socialinės tapatybės požymius.
1.2.   Internetinė parduotuvė – helppro.lt interneto tinklapyje esanti elektroninė parduotuvė, kurioje Pirkėjas gali pirkti Pardavėjo siūlomas prėkes ir paslaugas.
1.3.   Pardavėjas – UAB „Service Net”, juridinio asmens kodas 210879730 veikianti adresu Gabijos g. 38-43, LT-06157, Vilnius, internetinis adresas helppro.lt; tel. +370 60074008, el. paštas: info@helppro.lt, kuris organizuoja ir vykdo prekių prekybą Internetinėje parduotuvėje.
1.4.   Pirkėjas – bet kuris asmuo perkantis Internetinėje parduotuvėje ar naudojasi kitomis Internetinės parduotuvės paslaugomis, kuris yra a) veiksnus fizinis asmuo, sulaukęs pilnametystės, kurio veiksnumas nėra apribotas teismo tvarka; b) nepilnametis nuo keturiolikos iki aštuoniolikos metų amžiaus, kuris turi tėvų arba rūpintojų sutikimą, išskyrus tuos atvejus, kai jis yra emancipuotas
c) juridinis asmuo, veikiantys per įgaliotus atstovus.
1.5.   Pirkimo pardavimo taisyklės (arba Taisyklės) – šios Prekių pirkimo-pardavimo internetinėje parduotuvėje taisyklės, kurios yra taikomos kiekvienam Pirkėjo apsipirkimui Internetinėje svetainėje ir kiekvienai tarp Pirkėjo ir Pardavėjo sudaromai Pirkimo-pardavimo sutarčiai.
1.6.   Pirkimo pardavimo sutartis – tarp Pirkėjo ir Pardavėjo sudaryta prekių pirkimo pardavimo sutartis, kuri laikoma sudaryta nuo Pirkėjo užsakymo Pardavėjui pateikimo momento. Pirkimo-pardavimo sutarties sąlygos yra identiškos Pirkimo pardavimo taisyklių sąlygoms. Sutartis yra vykdoma pagal Pirkimo pardavimo taisykles.
1.7.   Privatumo politika - Pardavėjo patvirtintas dokumentas, kuriame yra numatytos pagrindinės Asmens duomenų rinkimo, kaupimo, tvarkymo ir laikymo taisyklės, naudojantis Internetine svetaine. Pirkėjas turi atidžiai susipažinti su Privatumo politika prieš įsigyjant prekes ir sudarant Pirkimo-pardavimo sutartį.
1.8.   Šalys – Pardavėjas ir Pirkėjas kartu.

2. BENDROSIOS SĄLYGOS
2.1.   Sudarydami Pirkimo pardavimo sutartį Pardavėjas įsipareigoja parduoti ir pristatyti prekes / paslaugas Pirkėjui, o Pirkėjas įsipareigoja priimti prekes / paslaugas ir sumokėti už jas nustatytą pinigų sumą bei šiose Pirkimo pardavimo taisyklėse numatytomis sąlygomis atlyginti pristatymo išlaidas.
2.2.   Pardavėjas neprisiima jokios rizikos ar atsakomybės ir yra besąlygiškai atleidžiamas nuo bet kokios atsakomybės, jei Pirkėjas iš dalies ar visiškai nesusipažino su Pirkimo pardavimo taisyklėmis, nors jam tokia galimybė buvo suteikta.
2.3.   Pardavėjas turi teisę pakeisti, papildyti ar taisyti Taisykles. Naujausia Taisyklių redakcija publikuojama Internetinėje svetainėje. Nauja Taisyklių redakcija įsigalioja ją paskelbus Internetinėje svetainėje. Pirkėjas patvirtina, kad susipažino su naujos redakcijos Taisyklėmis įsigydamas prekes Internetinėje svetainėje pirmą kartą po naujos redakcijos Taisyklių paskelbimo Internetinėje svetainėje.
2.4.   Kartu su Pirkėjo pateiktu prekių užsakymu šios Pirkimo pardavimo taisyklės tampa tarp Pirkėjo ir Pardavėjo sudaryta Pirkimo pardavimo sutartimi ir yra privalomas abiem Šalims.
2.5.   Pirkėjui nesuteikiama teisė pateikti prekių užsakymą Internetinėje parduotuvėje, jeigu Pirkėjas nėra susipažinęs su Pirkimo pardavimo taisyklėmis bei Privatumo politika ir (ar) su jomis nesutinka. Tais atvejais, kai Pirkėjas nesutinka su Pirkimo pardavimo taisyklėmis ir Privatumo politika arba tam tikra jų dalimi, jis negali užsakyti prekių Internetinėje parduotuvėje. Priešingu atveju, jeigu Pirkėjas pateikė prekių užsakymą, laikoma, kad Pirkėjas susipažino ir sutiko su Pirkimo pardavimo taisyklėmis ir Privatumo politika.
2.6.   Pirkėjo pateikti asmens duomenys (vardas, pavardė, adresas, telefonas, el. pašto adresas) registruojantis Internetinėje parduotuvėje saugomi bus tvarkomi Privatumo politikoje nustatyta tvarka.

3. PIRKĖJO TEISĖS IR PAREIGOS
3.1.   Pirkėjas turi teisę pirkti prekes bei užsisakyti paslaugas Internetinėje svetainėje šių Taisyklių nustatyta tvarka.
3.2.   Pirkėjas turi teisę atsisakyti užsakymo šių Taisyklių nustatyta tvarka.
3.3.   Pirkėjas turi teisę atsisakyti Pirkimo pardavimo sutarties šių Taisyklių nustatyta tvarka.
3.4.   Pirkėjas turi teisę pakeisti ar grąžinti įsigytas prekes šių Taisyklių nustatyta tvarka.
3.5.   Pirkėjas turi kitų teisių, įtvirtintų šiose Taisyklėse ir Lietuvos Respublikos teisės aktuose.
3.6.   Pirkėjas, pateikęs užsakymą Internetinėje parduotuvėje, privalo sumokėti už prekes ir priimti jas šių Taisyklių nustatyta tvarka.
3.7.   Pirkėjas visiškai atsako už veiksmus, atliktus naudojantis Internetine parduotuve.
3.8.   Pirkėjas yra atsakingas už registracijos formoje pateiktų duomenų tikslumą, teisingumą, išsamumą, duomenų savalaikį tikslinimą, jiems pasikeitus. Pardavėjas jokiu atveju nebus atsakingas už žalą, atsiradusią Pirkėjui ir (ar) tretiesiems asmenims, jeigu Pirkėjas pateikia registracijos formoje netikslius, neteisingus, neišsamius duomenis, nedelsiant nepatikslina pasikeitusių asmens duomenų.
3.9.   Pirkėjas, naudodamasis Internetine svetaine, privalo vykdyti savo įsipareigojimus, laikytis šių Taisyklių, kitų sąlygų, aiškiai nurodytų Internetinėje svetainėje, bei nepažeisti Lietuvos Respublikos teisės aktų.

4. PARDAVĖJO TEISĖS IR PAREIGOS
4.1.   Pardavėjas turi teisę keisti, sustabdyti ar nutraukti tam tikrų Internetinės parduotuvės funkcijų veikimą ar dalį jų, taip pat keisti Internetinėje parduotuvėje esančių elementų išdėstymą.
4.2.   Pardavėjas turi teisę sustabdyti arba nutraukti Internetinės parduotuvės veiklą. Tokiu atveju, visi priimti ir patvirtinti Pirkėjų užsakymai užbaigiami vykdyti, o nauji užsakymai nėra priimami.
4.3.   Pardavėjas turi teisę keisti paslaugų, teikiamų Internetinėje parduotuvėje, teikimo apimtį ar būdą, sustabdyti, nutraukti paslaugų ar jų dalies teikimą, keisti prekių asortimentą, apmokestinti paslaugas ar paslaugų dalį.
4.4.   Jei Pirkėjas bando pakenkti Internetinės parduotuvės darbo stabilumui, saugumui ar nevykdo savo įsipareigojimų, Pardavėjas turi teisę nedelsiant ir be išankstinio įspėjimo apriboti arba sustabdyti Pirkėjo galimybę naudotis Internetine parduotuve.
4.5.   Pardavėjas turi teisę savo nuožiūra nustatyti minimalų prekių krepšelio dydį, t. y. minimalią sumą, kurią pasiekus bus vykdomas Pirkėjo užsakymas. Šios sumos dydis pateikiamas Internetinėje parduotuvėje.
4.6.   Pardavėjas įsipareigoja parduoti ir pristatyti Pirkėjui prekes šiose Taisyklėse nustatyta tvarka ir terminais.
4.7.   Pardavėjas turi kitų teisių, įtvirtintų šiose Taisyklėse, Privatumo politikoje ir Lietuvos Respublikos teisės aktuose.
4.8.   Pardavėjas įsipareigoja šiose Taisyklėse nustatytomis sąlygomis sudaryti Pirkėjui galimybę naudotis Internetinės parduotuvės teikiamomis paslaugomis.
4.9.   Pardavėjas, negalėdamas pristatyti Pirkėjui užsakytos prekės, įsipareigoja Pirkėjui grąžinti Pirkėjo už prekes sumokėtus pinigus ne vėliau nei per 14 (keturiolika) dienų, jeigu Pirkėjas buvo atlikęs išankstinį apmokėjimą už prekes.
4.10. Pardavėjas įsipareigoja aiškiai ir suprantamai Internetinėje svetainėje suteikti Pirkėjui (vartotojui) informaciją, įtvirtintą Lietuvos Respublikos Civilinio kodekso 6.2287 straipsnyje.
4.11. Pardavėjas įsipareigoja gerbti Pirkėjo privatumą, Pirkėjo Asmens duomenis tvarkyti tik Taisyklių, Privatumo politikos ir Lietuvos Respublikos teisės aktų nustatyta tvarka.
4.12. Iki užsakymo pateikimo informuoti Pirkėją apie užsakymo įvykdymui reikšmingų Internetinės parduotuvės funkcijų sustabdymą ar nutraukimą, pakeitimus. Informacijos pateikimas Internetinėje parduotuvėje laikomas tinkamu informavimu.
4.13. Taisyklių numatytomis sąlygomis Pardavėjas įsipareigoja pristatyti Pirkėjui Pirkėjo užsakytas ir priimti Pirkėjo grąžinamas prekes.
4.14. Pardavėjas, nesutikdamas su Pirkėjo reikalavimais, privalo ne vėliau kaip per 10 (dešimt) kalendorinių dienų nuo Pirkėjo kreipimosi gavimo dienos, jeigu Lietuvos Respublikos ir Europos Sąjungos teisės aktai nenustato kitaip, pateikti vartotojui išsamų motyvuotą rašytinį atsakymą.
4.15. Pardavėjas įsipareigoja vykdyti kitas Taisyklėse, Privatumo politikoje ir Lietuvos Respublikos teisės aktuose Pardavėjui keliamas pareigas.

5. PREKIŲ UŽSAKYMAS IR SUTARTIES SUDARYMAS
5.1.   Pirkimo pardavimo sutartis yra laikoma sudaryta nuo to momento, kai Pirkėjas, išsirinkęs perkamą(-as) prekę(-es) ir suformavęs prekių krepšelį, įvykdo visus užsakymo žingsnius, kurių paskutinis yra mokėjimo būdo pasirinkimas ir patvirtinimas.
5.2.   Norėdamas įsigyti prekes, Pirkėjas turi užpildyti anketą, kurioje privalu pateikti šiuos Pirkėjo asmeninius duomenis: vardą, pavardę (juridinis asmuo nurodo pavadinimą), elektroninį paštą, adresą, kuriuo bus pristatomos prekės, telefono numerį, kitus prekių pristatymui būtinus duomenis.
5.3.   Pirkėjas yra atsakingas, kad anketoje pateikti duomenys būtų tikslūs, teisingi ir išsamūs. Jeigu pasikeičia Pirkėjo pateikti duomenys, jis privalo nedelsdamas apie tai informuoti Pardavėją. Pardavėjas jokiu atveju nebus atsakingas už žalą, atsiradusią Pirkėjui ir (ar) tretiesiems asmenims dėl to, jog Pirkėjas nurodė neteisingus ir (ar) neišsamius asmens duomenis.
5.4.   Prieš atlikdamas mokėjimą Pirkėjas privalo perskaityti ir susipažinti su šiomis Taisyklėmis. Pirkėjas patvirtinta, kad susipažino su Taisyklėmis atlikdamas mokėjimą.
5.5.   Pirkėjas pateikia užsakymą Pardavėjui, kai paspaudžia apmokėjimo nuorodą. 
5.6.   Pardavėjas siunčia Pirkėjui užsakymo patvirtinimą Pirkėjo nurodytu elektroninio pašto adresu.