Pagrindiniai garantinio prietaisų aptarnavimo aspektai:
-
Garantijos laikotarpis: Gamintojas nurodo, kiek laiko galioja garantija. Dažniausiai tai yra 1-2 metai, tačiau gali skirtis priklausomai nuo prietaiso ir gamintojo.
-
Garantijos sąlygos: Garantijoje apibrėžiamos sąlygos, kurias reikia laikytis, kad garantija galiotų. Tai gali apimti teisingą prietaiso naudojimą, reguliarų techninį aptarnavimą ir nepriklausomų taisymo paslaugų vengimą.
-
Aptarnavimo teikėjai: Garantinį aptarnavimą paprastai teikia įgalioti serviso centrai arba paties gamintojo techninės priežiūros padaliniai.
-
Ką apima garantija: Garantija gali apimti prietaiso taisymą, pakeitimą, gedimų diagnostiką, dalis ir darbo sąnaudas. Tačiau tai gali skirtis priklausomai nuo gamintojo politikos ir prietaiso tipo.
-
Išimtys: Garantija dažnai neapima gedimų, atsiradusių dėl netinkamo naudojimo, fizinių pažeidimų, natūralaus nusidėvėjimo arba stichinių nelaimių.
Garantinis aptarnavimas užtikrina, kad vartotojai gali naudotis prietaisu be rūpesčių dėl galimų defektų per garantijos laikotarpį. Norint pasinaudoti garantiniu aptarnavimu, paprastai reikia pateikti pirkimo kvitą ar garantinį taloną.
Norėdami užsakyti garantinį remontą, prašome užsiregistruoti mūsų partnerių sistemoje. Registracijos metu pateiksite reikiamą informaciją apie savo įrenginį ir gedimą.